中國電信多年來秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，不遺余力地推動客戶服務(wù)工作的不斷提升與創(chuàng)新。今年以來，為推動“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展，更以“提升客戶接觸界面服務(wù)的能力、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和裝維服務(wù)的能力、提升透明服務(wù)放心消費的能力”這三項能力提升為核心，優(yōu)化創(chuàng)新了一系列服務(wù)舉措。本次的風(fēng)采禮儀展示大賽與職業(yè)技能大賽等結(jié)合起來，以崗位練兵、競賽爭優(yōu)為抓手，著力提升員工素質(zhì)，促進員工在本崗位成長成才。

  本次的風(fēng)采禮儀大賽旨在推進統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化全面落地，倡導(dǎo)崇尚禮儀、熱情友善、文明和諧的良好風(fēng)尚。比賽中通過文明素養(yǎng)展示和明規(guī)范展示等方面的內(nèi)容展示員工的職業(yè)道德素質(zhì)和文明行為規(guī)范。各基層單位結(jié)合員工各自崗位工作實際，精心編排禮儀展示、小品、相聲、快板等節(jié)目，將窗 口員工的服務(wù)禮儀、生產(chǎn)員工的行為規(guī)范以及維修員工的熱心奉獻一一呈現(xiàn)。

  本次大賽指導(dǎo)，老師從學(xué)員的細節(jié)抓起，爭取一言一行都做到很規(guī)范，老師先做學(xué)員們示范，讓后學(xué)員們學(xué)習(xí)，老師從旁指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)完一系列禮儀動作之后老師便為學(xué)員們精心選擇歌曲，編排禮儀舞蹈，讓學(xué)員們練習(xí)，老師從旁指導(dǎo)，找出學(xué)員們的不足之處，達到滿意的效果。

在老師們專業(yè)的指導(dǎo)下，經(jīng)過一段時間的刻苦排練，該大賽終于如約隆重舉行，中國電信公司的各級領(lǐng)導(dǎo)及各崗位員工均參加了此次禮儀風(fēng)采大賽的觀看，本次風(fēng)采展示大賽在如雷的掌聲中圓滿的結(jié)束了。武漢安捷利會場服務(wù)也獲得了中國電信領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。本次設(shè)備租賃搭建及布置清單有：雙10寸線陣音箱，無線話筒設(shè)備，英國MIDAS 32路數(shù)字調(diào)音臺，P3高清LED屏，舞臺及地毯，網(wǎng)架一批，廣告物料一批等。